1. Productselectie: blader door onze collectie. Klik op een van de artikelen en klik daarna op “toevoegen aan winkelwagen.”

2. Winkelwagen: nadat je alle gewenste artikelen hebt toegevoegd, ga je naar je winkelwagen door op de winkelwagenicoon te klikken boven aan de pagina. Hier kun je de geselecteerde artikelen bekijken, wijzigingen aanbrengen zoals het aantal stuks aanpassen of items verwijderen. Daarnaast heb je de mogelijkheid om een couponcode te activeren. Vul de code in en klik op “activeren.”

3. Afrekenen: als je klaar bent om te kopen, klik je op “doorgaan.”

4. Gegevens: voer je adres in waar je de bestelling wilt laten bezorgen. Controleer alle gegevens om er zeker van te zijn dat ze correct zijn om eventuele vertragingen in de levering te voorkomen.

5. Betaalmethode: kies uit de beschikbare betaalmethoden, zoals creditcard, iDEAL of een andere betaalmethode die wordt aangeboden. Vervolgens lees je de algemene voorwaarden en het privacybeleid en ga je hiermee akkoord. Daarna klik je op “bestelling plaatsen en betalen.”

6. Betalen: je wordt automatisch doorgeleid naar de pagina van je gekozen betaalmethode om de bestelling te betalen.

7. Bevestiging: na het plaatsen van de bestelling ontvang je een bevestigingsmail met de details van je bestelling. Het kan zijn dat de bevestiging in je spam map wordt bezorgd.

Het is mogelijk om je bestelling te wijzigen of te annuleren. Neem contact met ons op via het contactformulier. Geef duidelijk aan of je de bestelling wilt wijzigen of annuleren en waarom je dit wilt. Zodra we je verzoek hebben ontvangen zullen we je per e-mail op de hoogte houden van de status.

We accepteren verschillende betaalmethoden om het aankoopproces zo gemakkelijk en flexibel mogelijk te maken. Je kunt betalen met:

• Creditcard: wij accepteren de meest gangbare creditcards, zoals Visa, MasterCard en American Express.
• iDEAL: deze methode maakt het mogelijk om direct via je bank te betalen als je een bankrekening hebt bij een Nederlandse bank.
• Klarna: met Klarna kun je kiezen om nu te betalen, later te betalen of in termijnen, afhankelijk van de opties die beschikbaar zijn bij het afrekenen.

Ja, het is veilig om online te betalen op DesiFashion.nl. We nemen de beveiliging van je persoonlijke en financiële gegevens uiterst serieus. Onze website gebruikt geavanceerde encryptietechnologie om ervoor te zorgen dat alle transacties veilig zijn. Bovendien zijn al onze betaalmethoden, inclusief creditcards, iDEAL en Klarna, geïntegreerd met sterke beveiligingsmaatregelen om je informatie te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang. Je kunt met vertrouwen winkelen en betalen op onze website.

De verzendkosten zijn standaard €4,95. Daarnaast bieden we regelmatig promoties aan waarbij je kunt profiteren van gratis verzending door gebruik te maken van kortingscodes. We raden je aan om onze socialmediakanalen te volgen, waar we updates plaatsen over actuele promoties en speciale aanbiedingen, inclusief eventuele kortingscodes voor gratis verzending. Zo blijf je altijd op de hoogte van de beste deals!

De levertijd voor bestellingen bedraagt over het algemeen 1 tot en met 2 werkdagen. Zodra je bestelling is verstuurd, sturen we je een bericht met een track & trace link. Met deze link kun je de voortgang van je pakket volgen en precies zien wanneer het bij je wordt afgeleverd. Zo blijf je altijd goed op de hoogte van de status van je bestelling.

Alle informatie omtrent retourneren vind je op de pagina retourneren.

Bovenaan elke pagina vind je de winkelwagen-icoon. Klik hierop om naar je winkelwagen te gaan. Vervolgens vind je daar alleen de mogelijkheid om je waardeboncode in te vullen. Daarna klik je op “activeren.”

Je kunt een klacht indienen via het contactformulier op onze website. Ga naar de contactpagina, vul het formulier in met je gegevens, beschrijf je klacht zo gedetailleerd mogelijk en verstuur het.

Alle informatie hierover vind je op de pagina privacybeleid.